Uzlauztas WordPress mājaslapas tīrīšana, arī tad, ja vīruss atgriežas
WordPress ļaunatūras noņemšana par fiksētu cenu. Notīrām failus, datubāzi un slēptos administratora kontus. Atbalsts latviešu, krievu un angļu valodā.
Pilna tīrīšana
Ne tikai faili: arī datubāze, ieplānotie uzdevumi un slēptie lietotāju konti.
Datubāze iekļauta
Mūsdienu ļaunatūra glabā kopiju datubāzē. Tikai failu dzēšana problēmu neatrisina.
30 dienu garantija
Ja 30 dienu laikā ļaunatūra atgriežas, notīrām atkārtoti bez maksas.
Kāpēc uzticēt tīrīšanu mums
Ļaunatūra vairs nav viens fails, ko var izdzēst. Mūsdienu paveidi atjauno sevi no vairākām vietām vienlaikus, tāpēc tīrīšanai jābūt pilnīgai, nevis daļējai.
Pilna noņemšana
Noņemam visas daļas, ne tikai failu, ko atrada antivīruss.
Datubāzes tīrīšana
Slēptās kopijas datubāzē, WP-Cron uzdevumi un ievadītās saites.
Slēptie administratori
Ļaunatūra izveido kontus, kas WordPress panelī nav redzami. Mēs tos atrodam.
Spraudņi un tēmas
Atrodam un noņemam ļaunprātīgus vai viltotus spraudņus un tēmas.
Paroļu nomaiņa
Nomainām visas piekļuves: WordPress, datubāzes, FTP un hostinga konta.
Manuāla pārbaude
Automātisko tīrīšanu pārbaudām arī ar rokām, lai jauni paveidi nepaliktu nepamanīti.
Pārskats pēc darba
Saņemat sarakstu ar visu atrasto un ieteikumus, lai situācija neatkārtotos.
Atbalsts latviski
Latvijas komanda, kas paskaidro notikušo saprotamā valodā.
Kad ir vērts pieteikt tīrīšanu
Ja atpazīstat kaut vienu no šīm pazīmēm, mājaslapa, visticamāk, ir inficēta.
- Mājaslapa novirza apmeklētājus uz svešām vietnēm
- Google meklēšanā parādās neatpazīti teksti vai saites
- Google Search Console sūta drošības brīdinājumu
- Pārlūks rāda brīdinājumu «Šī vietne var būt bīstama»
- Hostinga sniedzējs ziņojis par ļaunatūru kontā
- Mājaslapā parādās faili, ko neesat augšupielādējis
- Ir administratora konti, ko neatpazīstat
- No domēna tiek sūtīts surogātpasts
- Ļaunatūra atgriežas pēc katras dzēšanas
- Mājaslapa kļuvusi lēna bez redzama iemesla
Kad tīrīšana nav pareizā izvēle?
Ja ir rezerves kopija no laika pirms inficēšanās un saturs kopš tā laika nav būtiski mainījies, ātrāk un lētāk var būt atjaunošana no tās. Atjaunot vajag gan failus, gan datubāzi, pēc tam jānomaina paroles un jānovērš cēlonis, caur kuru ļaunatūra iekļuva. Daļa mūsdienu paveidu glabājas arī ārpus failiem un datubāzes, piemēram, servera atmiņā vai administratora pārlūkā, un rezerves kopija tos neietver.
Neesat drošs, kurš variants piemērots? Palīdzēsim izvērtēt bez maksas. Uzzināt par rezerves kopijām →
No pieteikuma līdz tīrai mājaslapai
Jums nav jādara nekas tehnisks. Visu darbu veicam mēs.
Piesakiet tīrīšanu
Aizpildiet pieteikumu vai atrakstiet atbalstam. Norādiet domēnu, pārējo noskaidrosim paši.
Veicam pārbaudi
Nosakām, kas tieši ir inficēts un cik plaši. Ja mājaslapa ir tīra, maksa netiek piemērota.
Notīrām
Noņemam ļaunatūru no failiem un datubāzes, nomainām paroles. Mājaslapa turpina darboties.
Pārbaudām un ziņojam
Atkārtota pārbaude pēc darba un pārskats par atrasto ar ieteikumiem turpmākajai drošībai.
Kāpēc ļaunatūra atgriežas pēc dzēšanas
Visbiežākais jautājums, ko dzirdam: «Es izdzēsu failu, bet nākamajā dienā tas bija atpakaļ.» Tam ir konkrēts izskaidrojums.
Daļēja tīrīšana
Izdzēsts redzamais fails.
Ļaunatūra atgriežas minūšu laikā.
Pilna tīrīšana
Noņemti visi komponenti vienlaikus.
Nav no kā atjaunoties.
Kopija datubāzē
Ļaunatūra glabā sevi ne tikai failos, bet arī datubāzē. Failu dzēšana atstāj kopiju, no kuras viss tiek atjaunots.
Savstarpēji atjaunojošas daļas
Katra daļa uzrauga pārējās. Ja izdzēš vienu, pārējās to atliek atpakaļ, bieži dažu sekunžu laikā.
Slēptie lietotāji un uzdevumi
Izveidotie administratora konti un ieplānotie uzdevumi paliek arī pēc failu tīrīšanas.
Skaidra cena bez pārsteigumiem
Maksājat par rezultātu. Ja pārbaudē izrādās, ka mājaslapa nav inficēta, maksa netiek piemērota.
- Pilna ļaunatūras noņemšana no failiem
- Datubāzes tīrīšana
- Slēpto administratora kontu noņemšana
- Ļaunprātīgo spraudņu un tēmu noņemšana
- Visu paroļu nomaiņa
- Atkārtota pārbaude pēc tīrīšanas
- Pārskats par atrasto
- Rezultāts 24–48 stundu laikā
- 30 dienu garantija
Sazinieties, un izvērtēsim, cik mājaslapu kontā nepieciešams tīrīt. Sagatavosim piedāvājumu visam kontam.
Saņemt piedāvājumu kontamPakalpojums mājaslapām uz mūsu serveriem
Tīrīšanu veicam mājaslapām, kas izvietotas pie mums. Iemesls ir praktisks: pilnvērtīgai tīrīšanai vajadzīga piekļuve serverim, iespēja apturēt procesus un pārbaudīt rezultātu pēc darba. Pie sveša hostinga mēs nevaram ne kontrolēt servera vidi, ne pēc darba pārliecināties par rezultātu, tāpēc 30 dienu garantiju varam dot tikai mājaslapām uz saviem serveriem.
1. Bezmaksas pārcelšana
Pārceļam mājaslapu, e-pastus un datus no jebkura hostinga sniedzēja. Veicam visu tehnisko darbu: failus, datubāzi, e-pastus un DNS. Jums nepieciešami tikai esošā hostinga piekļuves dati. Mājaslapa pārcelšanas laikā turpina darboties.
2. Tīrīšana tajā pašā dienā
Kad mājaslapa ir pie mums, tīrīšanu varam sākt uzreiz. Nav jāgaida nākamā diena un nav jākārto atsevišķs pieteikums: pārcelšana un tīrīšana notiek kā viens process.
Ko der zināt iepriekš
Kā saprast, ka mājaslapa ir uzlauzta?
Biežākās pazīmes ir novirzīšana uz svešām vietnēm, neatpazīti teksti Google meklēšanas rezultātos, brīdinājums pārlūkprogrammā, Google Search Console paziņojums par drošību vai hostinga sniedzēja ziņojums par ļaunatūru. Dažkārt redzamu pazīmju nav vispār: ļaunatūra var mēnešiem darboties slēpti, sūtot surogātpastu vai ievietojot slēptas saites, kas redzamas tikai meklētājprogrammām. Ja rodas šaubas, veiksim bezmaksas pārbaudi un pateiksim, vai mājaslapa ir inficēta.
Kāpēc ļaunatūra atgriežas, kaut es to izdzēsu?
Mūsdienu ļaunatūra sastāv no vairākām daļām, kas viena otru atjauno. Kopija tiek glabāta arī datubāzē, ieplānotajos uzdevumos un slēptos administratora kontos. Ja izdzēš tikai redzamo failu, pārējās daļas to atjauno, bieži dažu sekunžu laikā. Tāpēc tīrīšana jāveic pilnībā un vienā paņēmienā, noņemot visas daļas vienlaikus. Tas ir galvenais iemesls, kāpēc pašrocīga tīrīšana bieži neizdodas. Sīkāks skaidrojums mūsu blogā →
Ko ietver 30 dienu garantija?
Ja 30 dienu laikā pēc tīrīšanas tā pati ļaunatūra atgriežas, notīrām atkārtoti bez maksas. Garantija attiecas uz mūsu veikto darbu. Tā neattiecas uz gadījumiem, kad mājaslapa tiek inficēta no jauna citā veidā: piemēram, ja tiek atjaunota inficēta rezerves kopija, ja netiek nomainītas paroles arī citviet, vai ja paliek neatjaunināts ievainojams spraudnis. Pēc tīrīšanas sniedzam ieteikumus tieši par to, kas jāizdara, lai tas nenotiktu.
Vai mājaslapa tīrīšanas laikā strādās?
Vairumā gadījumu jā, apmeklētāji izmaiņas nepamana. Sarežģītākos gadījumos var būt nepieciešams īss pārtraukums, par ko vienojamies iepriekš un veicam laikā ar vismazāko apmeklētību. Ja mājaslapa jau ir bojāta vai bloķēta, tīrīšana to parasti atgriež darba kārtībā.
Cik ilgi aizņem tīrīšana?
Vairums gadījumu tiek pabeigti 24–48 stundu laikā no pieteikuma. Lielākiem projektiem vai kontiem ar vairākām mājaslapām var būt vajadzīgs vairāk laika. Par to informējam pēc sākotnējās pārbaudes, pirms darba sākšanas.
Vai tīrīšana ietekmēs manas mājaslapas saturu?
Nē. Tīrām tikai ļaunprātīgo kodu. Raksti, lapas, attēli, produkti un pasūtījumi paliek neskarti. Pirms darba izveidojam rezerves kopiju, lai vajadzības gadījumā varētu atgriezties sākotnējā stāvoklī.
Kas notiek pēc tīrīšanas?
Veicam atkārtotu pārbaudi un nosūtām pārskatu par atrasto: kādi faili bija inficēti, kas atrasts datubāzē un vai bija izveidoti sveši lietotāju konti. Pārskatā iekļaujam arī ieteikumus: ko atjaunināt, kuras paroles nomainīt un kā samazināt atkārtotas inficēšanās risku.
Vai pakalpojums pieejams, ja mājaslapa nav pie Area IT?
Pakalpojumu sniedzam mājaslapām, kas izvietotas uz mūsu serveriem, jo pilnvērtīgai tīrīšanai un 30 dienu garantijai nepieciešama pilna piekļuve serverim un iespēja pārbaudīt rezultātu pēc darba. Ja mājaslapa pašlaik ir pie cita hostinga sniedzēja, vispirms to bez maksas pārceļam. Visu tehnisko darbu veicam mēs, un mājaslapa pārcelšanas laikā turpina darboties. Pēc pārcelšanas tīrīšanu varam sākt tajā pašā dienā.
Kāpēc jātīra visas mājaslapas kontā vienlaikus?
Ļaunatūra izplatās uz visām WordPress instalācijām, kas atrodas vienā hostinga kontā, jo tām visām ir viens un tas pats piekļuves līmenis serverī. Ja notīra vienu, bet pārējās paliek inficētas, tās to atjauno dažu stundu laikā. Tāpēc, ja kontā ir vairākas mājaslapas, tīrām tās vienā reizē.
Vai man pašam ir kaut kas jādara?
Divas lietas. Pirmkārt, jānomaina paroles arī citviet, ja tā pati parole izmantota citos pakalpojumos. Otrkārt, jāiztīra pārlūkprogramma, ja esat pieteicies mājaslapas administrācijā inficēšanās laikā, jo daži ļaunatūras paveidi pārlūkā uzstāda komponentu, kas mājaslapu var inficēt no jauna. Nosūtīsim precīzu instrukciju.
Vai varat notīrīt arī Joomla, PrestaShop vai citu platformu?
Jā. Lielākā daļa pieteikumu attiecas uz WordPress, jo tas ir izplatītākais, bet strādājam arī ar citām platformām. Sazinieties un pastāstiet, kāda sistēma tiek izmantota.
Cik maksā tīrīšana?
Vienas mājaslapas tīrīšana maksā €99 plus PVN. Tas ir vienreizējs maksājums, kas ietver failu un datubāzes tīrīšanu, slēpto kontu noņemšanu, paroļu nomaiņu, pārskatu un 30 dienu garantiju. Ja kontā ir vairākas mājaslapas, tās tīrām vienlaikus, un piedāvājumu visam kontam sagatavojam individuāli. Ja pārbaudē izrādās, ka mājaslapa nav inficēta, maksa netiek piemērota.
Nezināt, vai mājaslapa ir inficēta?
Veiksim bezmaksas pārbaudi un pateiksim, kāda ir situācija. Bez saistībām.
WordPress vīrusu tīrīšana: īsumā par pakalpojumu
Area IT ir Latvijas hostinga uzņēmums, kas kopš 2009. gada uztur mājaslapas un veic uzlauztu WordPress mājaslapu tīrīšanu. Pakalpojums ietver ļaunatūras noņemšanu no failiem un datubāzes, slēpto administratora kontu un ieplānoto uzdevumu likvidēšanu, ļaunprātīgo spraudņu noņemšanu, visu paroļu nomaiņu un atkārtotu pārbaudi pēc darba. Vienas mājaslapas tīrīšana maksā €99 + PVN, rezultāts parasti ir 24–48 stundu laikā, un darbam ir 30 dienu garantija. Ja pārbaudē izrādās, ka mājaslapa nav inficēta, maksa netiek piemērota.
Tīrām arī Joomla, PrestaShop un citas platformas. Pakalpojums pieejams mājaslapām uz Area IT serveriem; mājaslapu no cita hostinga vispirms bez maksas pārceļam. Atbalsts latviešu, krievu un angļu valodā. Par to, kāpēc vīruss mājaslapā atgriežas pēc dzēšanas un kā notiek pilna tīrīšana, sīkāk rakstām mūsu blogā.