Mazam uzņēmumam, uzsākot darbību, viens no pirmajiem un būtiskākajiem lēmumiem ir digitālā klātbūtne. Lai to nodrošinātu, protams, ir jāveido sociālo mediju profili – uzņēmuma lapas, Google business un vietu, kas apvieno visu interneta vidē esošo informāciju par uzņēmumu – mājaslapu.

Uzticama mājaslapas hostinga pakalpojuma sniedzēja izvēle ir tikpat svarīgs jautājums kā pievilcīgs mājaslapas dizains. Tam nav izšķiroša nozīme, bet tas būtiski ietekmēs uzņēmuma mērķu sasniegšanu digitālajā vidē.

Pieredzes stāsts par hostinga izvēli: Tendence.lv

Uzsākot savu darbību, deju studija Tendence mērķis bija vienkāršs – digitālā klātbūtne – nepieciešams domēns, e-pasti un vienkārša mājaslapa. Tādējādi uzņēmums var nokomunicēt savu piedāvājumu klientiem. Šajā posmā tika izvēlēts Mini hostinga plāns, kas pilnībā atbilda tā brīža vajadzībām. Arī salīdzinot izmaksas un piedāvājumu, Area IT izskatījās gana pievilcīgs, pakalpojumu apraksti – skaidri un saprotami, bet citu klientu atsauksmes radīja uzticību.

Uzņēmums vēlējās iespējami kompleksu risinājumu – vienu pakalpojuma nodrošinātāju:

• domēns,
• mājaslapas serveris (hostings),
• iespēja ērti izveidot un administrēt e-pasta kontus.

Izaugsme un jaunas prasības – plāns BASIC

Laikam ejot, Tendence.lv mājaslapa sāka attīstīties. Pieauga satura apjoms – tika pievienotas vairākas attēlu galerijas, faili un citi multimediju elementi. Vēlāk uzņēmums ieviesa arī internetveikalu – iespēju norēķināties caur mājaslapu, kas būtiski palielināja gan datu apjomu, gan slodzi uz serveri.

Vienlaikus pieauga arī apmeklētāju skaits. Šajā brīdī kļuva skaidrs, ka ar Mini plānu vairs nepietiek – lapas darbība kļuva lēnāka, un bija nepieciešami papildu resursi.

Loģisks nākamais solis bija pāreja uz Basic hostinga plānu, kas nodrošināja lielāku jaudu, vairāk vietas failiem un stabilāku veiktspēju mazajam biznesam, kam katra klienta apmierinātība ir būtiska.

“To, ka mājaslapa sāka kļūt lēna jutu arī atjauninot saturu un pievienojot attēlus. Brīdī, kad esošais plāns kļuva par mazu, saņēmu brīdinājuma e-pastu. Tas man ļāva apzināt iespējas un laikus meklēt risinājumus. Nākamais – Basic plāns šķita piemērots risinājums. Pāreja no viena plāna uz otru bija pavisam vienkārša un uzlabojumi mājaslapas ātrdarbībā bija jau drīz jūtami.”

Marts Puniņš, Tendence vadītājs

Rezultāts: apmierinātība un elastība

Tendence.lv ir apmierināts ar Area IT hostinga pakalpojumiem. Īpaši tiek novērtēta iespēja sākt ar nelielu plānu un bez sarežģījumiem pāriet uz jaudīgāku risinājumu, uzņēmumam augot, kas maziem uzņēmumiem ir būtiski.

Šis piemērs labi parāda, ka maziem uzņēmumiem nav uzreiz jāiegulda dārgos risinājumos. Svarīgākais ir izvēlēties uzticamu partneri, kas piedāvā elastību, skaidrus pakalpojumus un stabilu tehnisko pamatu ilgtermiņā.

Kāpēc mājaslapas hostinga izvēle ir būtiska?

Ātrums un interneta lietotāju pacietība – potenciālie klienti kļūst arvien nepacietīgāki

Viņiem neko nevar pārmest. Tā tas vienkārši ir. Līdz ar to it būtiski izvēlēties atbilstošu servera pakalpojumu sniedzēju, kas var no savas puses nodrošināt ātru mājaslapas darbību. Protams, arī no pašas mājaslapas ir atkarīga tās ātrdarbība. Tomēr mūsu pieredzē ir bijuši daudzi klienti, kuru mājaslapa ir bijusi ļoti lēna, kad to hostingu nodrošināja citi uzņēmumi. Lai identificētu problēmu, viņi veica dažāda veida auditus, veica uzlabojumus u.c., tomēr tas nedeva būtisku rezultātu. Līdz viņi pieņēma lēmumu pārcelt savu mājaslapu uz Area IT serveriem. Mājas lapas ātrdarbība būtiski uzlabojās.

Kāpēc servera tehniskajam nodrošinājumam ir tik liela nozīme?

Hostinga pakalpojums būtībā ir balstīts uz fizisku infrastruktūru — serveriem, to komponentēm un konfigurāciju. Jo modernāki un jaudīgāki ir šie “dzelži”, jo labāku pieredzi iegūst gan uzņēmums, gan tā klienti. Svarīgākie aspekti:

• Veiktspēja un ātrums
  Ja serveris izmanto mūsdienīgus procesorus, ātrus SSD/NVMe diskus un pietiekamu operatīvo atmiņu, mājaslapa ielādējas ātrāk. Tas ir kritiski gan lietotāju pieredzei, gan SEO rezultātiem.
• Stabilitāte un nepārtrauktība
  Kvalitatīvs servera aprīkojums nozīmē mazāk neparedzētu dīkstāvju, kļūdu vai pārrāvumu. Tas ir īpaši svarīgi internetveikaliem, kur katra minūte bez pieejas var nozīmēt zaudētus ieņēmumus.
• Drošība
  Jaunāka serveru infrastruktūra ļauj ātrāk ieviest drošības atjauninājumus, labāku datu izolāciju un aizsardzību pret uzbrukumiem.
• Iespēja augt
  Labs tehniskais pamats ļauj viegli palielināt resursus, kad uzņēmums attīstās — bez sarežģītām migrācijām vai sistēmas pārbūves.

Area IT pieeja: regulāra attīstība, nevis stagnācija

Tieši šajā kontekstā būtiski ir tas, ka Area IT neapstājas pie viena risinājuma, bet regulāri atjaunina un uzlabo savu tehnisko nodrošinājumu. Tas nozīmē: modernizētus serverus, jaudīgāku aparatūru, uzlabotu veiktspēju visiem hostinga plāniem, labāku gatavību klientu izaugsmei ilgtermiņā.

Tehniskais atbalsts

Tehniskais atbalsts ir būtisks hostinga pakalpojumu izvēlē, jo daudziem uzņēmumiem, mājaslapa ir pārdošanas rīks, tirdzniecības vieta un pārdevējs vienā personā. Tomēr svarīgi ir zināt, ka ne visas ar mājaslapas darbību saistītās problēmas ir serveru nodrošinātāju ziņā.

Protams, brīdī, kad mājaslapa nedarbojas vai darbojas lēni, mēs visi domājam, ka vainīgs ir serveris. Dažkārt tas tā var būt. Tomēr biežāk problēma ir pašā mājaslapā – banālākās un biežākās problēmas, piemēram, nav veikti atjauninājumi, konfliktējoši spraudņi, neveiksmīgi atjauninājumi u.c.

Area IT tiecas nodrošināt iespējami ātru atbalstu ikvienam savam klientam. Tomēr, bieži vien mums nākas meklēt un konstatēt problēmu, kas nav nemaz saistīta ar servera darbību. Protams, tas aizņem zināmu laiku, jo mēs vēlamies palīdzēt mūsu klientiem rast risinājumus – sniegt viņiem virzienu par iespējamajiem problēmu cēloņiem. Tas bieži pagarina kopējo pieteikumu izskatīšanas laiku. Ja mājaslapai būtu uzturētājs – tad šo problēmu risinātu viņš /-a. Līdz ar to mūsu atbildībā nonāktu tikai tie atbalsta pieteikumi, kuri ir tieši saistīti ar servera darbību.

Varam Jums atklāt, ka lielākā daļa no visiem atbalsta pieteikumiem nav par servera darbību vai ar to saistītām problēmām.  Visbiežāk tie ir mājaslapas darbības traucējumi, kas ir saistīt ar pašu mājaslapu, domēna konfigurācijām, bet ne serveri. Tomēr mūsu komanda teicas sniegt risinājumus un palīdzēt arī šādos gadījumos.

Elastīgas hostinga iespējas un risinājumi

Uzņēmumiem, kā Tendence.lv, tas sniedz drošības sajūtu — izvēlētais hostinga partneris aug un attīstās kopā ar klientu, nevis kļūst par bremzi biznesa attīstībai.

Pareizs risinājums ļauj sākt ar minimālām izmaksām un augt bez liekām tehniskām galvassāpēm.