Возможные причины:
- Ваше имя пользователя или емайл указан неправильно. Подключаясь к cPanel необходимо указать имя пользователя, подключаясь к Webmail необходимо указать полный адрес емайла.
- Ваш пароль указан неправильно. Проверьте, не нажата ли клавиша „Caps Lock” или не поменяна ли раскладка клавиатуры.
- Ваш аккаунт хостинга был закрыт. Пожалуйста, проверьте можете ли Вы открыть свой сайт и доступен ли он.
Если не получается подключиться и аккаунт активен, пожалуйста, попробуйте поменять пароль и подключиться повторно с новыми данными для доступа:
1) Как поменять пароль cPanel
2) Как поменять пароль емайла
Если это не решило проблему, пожалуйста, откройте новый тикет в системе клиентов или пишите на support@area.lv, указав, какие были последние совершенные действия перед появлением проблемы.
Популярное
Необходимо ли для использования услуг заключить договор?
Нет, с клиентами договора не заключаются и Вы можете прекратить использовать услуги Area IT в...
Как я могу отказаться от своего хостинга и начать использовать услуги Area IT?
Сначала необходимо зарегистрироваться в нашей системе клиентов https://area.lv/clients/cart.php...
Как подключиться к контрольной панели хостинга (cPanel)?
Адреса контрольной панели хостинга cPanel:...
Как активизировать shell доступ к аккаунту хостинга?
Shell доступ доступен для всех планов хостинга, но по умолчанию не активен. Чтобы подключить...
Эподпись (eparaksts.lv)
SIA "Area IT" является дружественной эподписи компанией и мы принимаем разные документы, которые...