Сначала будет необходимо проверить, недоступен ли сайт только Вам или он недоступен никому. Это можете сделать, зайдя на http://isup.me , и введя имя домена своего сайта.
Вы получите одно из двух сообщений:
"It's just you" - это значит, что Ваш IP адрес блокирован серверос хостинга и сайт недоступен только Вам. Чаще всего такая проблема появляется после нескольких неудачных попыток подключения к cPanel, FTP, Webmail или емайлу. Чтобы отблокировать свой IP адрес, пожалуйста, подключитесь к Системе клиентов и IP адрес будет автоматически разблокирован.
"It's not just you!" - это значит, что Ваш сайт недоступен никому. В такой ситуации:
1) Пожалуйста, провертье, не существует ли какой-либо актуальной проблемы с сетью/сервером здесь: https://area.lv/clients/networkissues.php
2) Если на этом сайте нет никаких актуальных сообщений, пожалуйста, откройте новый тикет в системе клиентов или пишите на support@area.lv, указав, какие были последние совершенные действия перед появлением проблемы.
Популярное
Необходимо ли для использования услуг заключить договор?
Нет, с клиентами договора не заключаются и Вы можете прекратить использовать услуги Area IT в...
Как я могу отказаться от своего хостинга и начать использовать услуги Area IT?
Сначала необходимо зарегистрироваться в нашей системе клиентов https://area.lv/clients/cart.php...
Как подключиться к контрольной панели хостинга (cPanel)?
Адреса контрольной панели хостинга cPanel:...
Как активизировать shell доступ к аккаунту хостинга?
Shell доступ доступен для всех планов хостинга, но по умолчанию не активен. Чтобы подключить...
Эподпись (eparaksts.lv)
SIA "Area IT" является дружественной эподписи компанией и мы принимаем разные документы, которые...