Portal Home > Knowledgebase > FAQ - Biežāk uzdotie jautājumi > Mēģinot pieslēgties cPanel/Webmail saņemu kļūdas paziņojumu "The login is invalid"

Mēģinot pieslēgties cPanel/Webmail saņemu kļūdas paziņojumu "The login is invalid"

Iespējamie iemesli:

- Jūsu lietotāja vārds vai e-pasts ir norādīts nepareizi. Pieslēdzoties cPanel ir jānorāda lietotājvārds, pieslēdzoties Webmail ir jānorāda pilna e-pasta adrese.
- Jūsu parole ir norādīta nepareizi. Pārbaudiet, vai nav piespiests taustiņš „Caps Lock” vai nomainīts tastatūras izkārtojums.
- Jūsu hostinga konts ir ticis slēgts. Lūdzu, pārbaudiet vai Jūs varat atvērt savu mājaslapu un tā ir pieejama.

Ja neizdodas pieslēgties un konts ir aktīvs, lūdzu mēģiniet nomainīt paroli un piesleģties atkārtoti ar jaunajiem pieejas datiem:
1) Kā nomainīt cPanel paroli
2) Kā nomainīt e-pasta paroli

Ja tas problēmu neatrisina, lūdzu atveriet jaunu atbalsta pieteikumu klientu sistēmā vai arī rakstiet uz support@area.lv, norādot kādas bija pēdējās veiktās darbības pirms problēmas rašanās.


Also Read