Портал > База знаний > FAQ - Часто задаваемые вопросы > Не могу подключиться к серверу и мой сайт недоступен

Не могу подключиться к серверу и мой сайт недоступен

Сначала будет необходимо проверить, недоступен ли сайт только Вам или он недоступен никому. Это можете сделать, зайдя на http://isup.me , и введя имя домена своего сайта.

Вы получите одно из двух сообщений:

"It's just you" - это значит, что Ваш IP адрес блокирован серверос хостинга и сайт недоступен только Вам. Чаще всего такая проблема появляется после нескольких неудачных попыток подключения к cPanel, FTP, Webmail или емайлу. Чтобы отблокировать свой IP адрес, пожалуйста, подключитесь к Системе клиентов и IP адрес будет автоматически разблокирован.

"It's not just you!" - это значит, что Ваш сайт недоступен никому. В такой ситуации:
1) Пожалуйста, провертье, не существует ли какой-либо актуальной проблемы с  сетью/сервером здесь: https://area.lv/clients/networkissues.php
2) Если на этом сайте нет никаких актуальных сообщений, пожалуйста, откройте новый тикет в системе клиентов или пишите на support@area.lv, указав, какие были последние совершенные действия перед появлением проблемы.


Также читают